আপনি করেছি ইতিমধ্যে সমাধানের চেষ্টা, তাদের স্বাধীনভাবে সমাধান খুঁজছেন অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে, অপারেটর, এবং বিভিন্ন ফোরামে ওয়েবে, কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, আপনি করতে সক্ষম না হন, আসা মাথার অবস্থাভাল যদি কিছু হয়, তাই কোন সন্দেহ নেই: আপনি প্রয়োজন হিসাবে আপনি বলে. আমরা ইতিমধ্যে এটি সম্পর্কে চিন্তা, কিন্তু আপনি কোন ধারণা আছে কিভাবে যোগাযোগ গ্রাহক যত্ন বিখ্যাত ইতালীয় অপারেটর এবং, অতএব, থিম যে আপনি সক্ষম হবে না, আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য. যোগাযোগ সহায়তা টিম অপেক্ষাকৃত সহজ উপলব্ধ, আপনি যা জানেন, চ্যানেল উপলব্ধ করা হয় এবং এটি কিভাবে ব্যবহার করতে. সেখানে বিভিন্ন"রাস্তা", যে আপনি গ্রহণ করতে পারেন: আপনি করতে পারেন যোগাযোগ অপারেটর ফোন করে দোসর দ্বারা একটি শারীরিক দোকান বা, যদি আপনি পছন্দ করেন, আপনি করতে পারেন যোগাযোগ, গ্রাহক সেবা, সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করে, প্ল্যাটফর্মের মত বা. এর আবিষ্কার করি একসাথে কিভাবে ব্যবহার করার জন্য সব থেকে ভালো, এই চ্যানেল সমর্থন. সাহস: নিজেকে সুন্দর, আরামদায়ক, সব সময় নিন, প্রয়োজন ফোকাস পড়ার পরের কয়েক অনুচ্ছেদ কার্যকরী"সোজা"দিতে হবে যে আপনি এবং আপনি দেখতে পাবেন যে, পরামর্শদাতা টিম, যাদের সঙ্গে আপনি সংস্পর্শে আসতে হবে, গ্রহণ অ্যাকাউন্টে আপনার অভিযোগ করবে এবং সমস্যা সমাধান যত তাড়াতাড়ি সম্ভব. আমার ইচ্ছা, আপনি ভাল পড়া এবং আপনি দিতে একটি বড় সৌভাগ্য সব. কথা বলতে"মুখোমুখি"সঙ্গে একটি অপারেটর দেখেছি যে টিম পরিবর্তন হতে পারে যে কোন সময় এবং নম্বর সমন্বয়, যে আমি শুধু উল্লেখ করেছে, আমি আপনাকে উপদেশ এখনও নির্দেশাবলী অনুসরণ ভয়েস গাইড ভুল এড়ানোর জন্য এবং মূল্যবান সময় নষ্ট. উপর সাংখ্যিক আপনার ফোন এর বাটন টিপুন শুরু করতে কল (সাধারণত এক প্রতিনিধিত্বমূলক আইকন এছাড়াও এই ক্ষেত্রে, আপনি মনে রাখবেন, যে টিম পরিবর্তিত হতে পারে অপ্রত্যাশিতভাবে, সমন্বয় সংখ্যা অনুসরণ করতে, কথা বলতে, একটি অপারেটর সঙ্গে, তাই আমি আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি আপনি সাবধানতার সাথে নির্দেশাবলী অনুসরণ করা, ভয়েস গাইড, তাই ভুল করা না হবে যে সময় নষ্ট. বোঝা যায় যত তাড়াতাড়ি আপনি লিখুন যোগাযোগ সঙ্গে একটি কনসালট্যান্ট সঙ্গে কাস্টমার কেয়ার টিম, বর্তমান যে সমস্যা আপনি সম্মুখীন, এবং আহ্বান অপারেটর নিশ্চিত করার জন্য যে সমাধান করতে পারেন যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটা অনুসরণ করার জন্য, তাই বিবেকী তার নির্দেশাবলী প্রদান করে, তাকে দিয়ে সব তথ্য যে সম্ভবত আপনি প্রয়োজন হবে. আমি আপনাকে স্মরণ করিয়ে যে আপনি কল করতে পারেন, এবং, যে কোন সময়: প্রযুক্তিগত সহায়তা সেবা, টেলিফোন দ্বারা আসলে পাওয়া যায় চব্বিশ ঘন্টা একটি দিন এবং সাত দিন একটি. অবশ্যই, কল বিনামূল্যে, প্রদত্ত যে, আপনি চালানোর জন্য একটি এক নম্বর টিম (যে হয়, লাইন সংশোধন করা হয়েছে বা মোবাইল). যদি আপনি চান একটি অভিযোগ জমা দিন সম্পর্কিত আপনার লাইন এর বাড়ি, উদাহরণস্বরূপ, কারণ ইন্টারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করছে না বা টেলিফোন লাইন পাওয়া যায় না, আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন, অ্যাপ্লিকেশন পাঠাতে একটি অভিযোগ অ্যাপ্লিকেশন মাধ্যমে সংশোধন করা হয়েছে শুরু, এই যখন আপনি ওয়াই ফাই সাথে সংযুক্ত লাইন থেকে সম্পর্কিত যে রিপোর্ট (যদি সম্ভব হয়), লগ ইন (অন্যথায়, আপনি প্রয়োজন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে টিম টিপে আইটেম উপর এবং প্রযুক্তিগত টিম ভার নিন আপনার কেস সঙ্গে আপনি প্রদান, সহায়তা সম্ভাব্য সবচেয়ে কম সময়ের মধ্যে. যদি কোন পদক্ষেপ স্পষ্ট নয়, আপনি পড়ুন আমার পোস্ট করার জন্য যাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন সঙ্গে স্পর্শ পেতে একটি অপারেটর এবং এমন প্রতিবেদন এর সাথে সম্পর্কিত ব্যর্থতা এবং সমস্যা. এ অবস্থিত, উপরের ডান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন বিবরণ টিম. যদি আপনি ব্রাউজিং নেটওয়ার্ক থেকে, যার জন্য আপনি খুলতে চান, সতর্কতা, বক্স চেক করুন যে উপর অবস্থিত, ডান পার্শ্বদণ্ড পৃষ্ঠার যে প্রর্দশিত হবে. এই মুহুর্তে বাটন টিপুন সংশ্লিষ্ট ধরনের ব্যর্থতা আপনি রিপোর্ট করতে চান: খুলতে প্রতিবেদন. এ প্রযুক্তিবিদ টিম ভার নিন আপনার ক্ষেত্রে হবে এবং আপনি যোগাযোগ যত তাড়াতাড়ি সম্ভব (সম্মান আপনার পছন্দ পরিপ্রেক্ষিতে বার এবং দিন). যদি আপনি আরো জানতে চান, দয়া করে আমার টিউটোরিয়াল দেখুন আপনি যদি সময় না থাকে, এবং সম্পর্কে কথা বলতে চান,"ভয়েস"সঙ্গে একটি অপারেটর এর গ্রাহক সমর্থন টিম জানেন যে আপনি করতে পারেন ব্যবহার এই কাজের জন্য: একটি সমাধান জন্য কিছু আয়াত এর সবচেয়ে"আরামদায়ক"এবং অবিলম্বে যে এর চেয়ে যা আমি কথিত আছে, পূর্ববর্তী অধ্যায়. অবশ্যই, এই সুবিধা গ্রহণ করতে সমর্থন চ্যানেল, এটা অনুমান করা হয় যে আপনি ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট: যদি আপনি এখনও না থাকে, সাইন আপ, জনপ্রিয় সামাজিক নেটওয়ার্ক, প্রতিকৃত, অবিলম্বে সম্ভবত আপনি সাহায্য সঙ্গে যে নির্দেশনা দিয়েছেন, আমি আপনাকে অন্য যে উপর অবস্থিত উপরের ডান লিখুন এবং ব্যক্তিগত বার্তা মাধ্যমে, যা করতে এগিয়ে থেকে আপনার অভিযোগ, অপারেটর. বার্তা এমনকি আগে আমরা এ বিস্তারিত আপনার সমস্যা লিখুন স্মরণ নিম্নলিখিত তথ্য. পরে আপনি লিখিত বার্তা নিশ্চিত করতে আপনি প্রবেশ সব সঠিক তথ্য এবং তারপর এটা পাঠান. একটি বিষয়ে কয়েক ঘন্টা, একটি কনসালট্যান্ট থেকে কাস্টমার কেয়ার টিম হবে, অনুসরণ-আপ এবং সঙ্গে আপনি প্রদান, প্রয়োজনীয় সব নির্দেশনা সমস্যা সমাধান করার জন্য যে, আপনি জমা আছে তার মনোযোগ. আমি আবার আপনাকে স্মরণ করিয়ে, যে সাধারণত মাধ্যমে সমর্থন এর টিম পাওয়া যায়, সপ্তাহের সব দিন থেকে, অবশ্যই.) যেহেতু টিম আছে, ছয় সেট আপ অ্যাকাউন্ট যে একচেটিয়াভাবে প্রদান সাহায্য করার জন্য আমাদের গ্রাহকদের. টুইটার অ্যাকাউন্ট এর টিম অনুগত সহায়তা করা হয় নিম্নলিখিত. কথা বলতে সঙ্গে একটি অপারেটর টিম টুইটারে আপনি প্রথমে আপনার একাউন্টে লগ ইন করুন, প্রেস বাটন মাধ্যমে, আপনি যা করতে চান, রচনা একটি নতুন কিচ্কিচ্ (উপরের ডান) উদ্ধার করতে এক অ্যাকাউন্ট পূর্বেই উল্লেখ করা হয়েছে, (অর্থাৎ যার মাধ্যমে আপনি করতে সক্ষম হবে আরো বিস্তারিত ঢোকা নিয়ে সমস্যা এবং অনুরোধ, রেজোলিউশন যত তাড়াতাড়ি সম্ভব. আমি আবার আপনাকে স্মরণ করিয়ে, যে সাধারণত টুইটার মাধ্যমে সমর্থনের টিম পাওয়া যায়, সোমবার রবিবার যাও, থেকে. আপনি পড়তে করেছি, এই বিন্দু পর্যন্ত গাইড, স্পষ্টতই চ্যানেল এর সমর্থন টিম, যা আমি প্রস্তাব করেছেন, পূর্ববর্তী লাইন আপনি পূর্ণ. যদি কিছু হয়, তাই জানেন যে আপনি করতে পারেন, অভিযোগ করতে প্রয়োজন বোধ করা হয় অনুরোধ অপারেটর যে সমস্যার সমাধান করতে আপনি অভিজ্ঞ দোসর দ্বারা, সরাসরি সংযোগ করার জন্য, পাতা অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এর টিম রয়েছে একটি সম্পূর্ণ তালিকা, বিভিন্ন দোকান মধ্যে ইতালি: তারপর নির্বাচন করুন, যত তাড়াতাড়ি আপনি মৃত্যুদন্ড কার্যকর গবেষণা খুঁজে টিম দোকান হয় যে আপনি: মানচিত্রের যে রিপোর্ট করা হয় এর মাধ্যমে টিম দোকান অনুমোদিত. তালিকা অবস্থিত অবিলম্বে পরে, মানচিত্র, তবে রয়েছে সব যোগাযোগের নম্বর দোকান এবং তাদের ঠিকানা, যাতে আপনি সনাক্ত করতে পারেন, তাদের সঙ্গে বৃহত্তর আরাম.
এখন আপনাকে যা করতে হবে সব যে হচ্ছে শারীরিকভাবে যান কাছের দোকান এবং ব্যাখ্যা করার এক সেলসম্যান বর্তমান সমস্যা যে আপনি চান, সমাধান যত তাড়াতাড়ি সম্ভব.
